রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব

77777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত থাকে। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে এটি রক্ষা করি।

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তাবাংলাদেশ-কেন্দ্রিক নীতিআপনার অধিকার স্পষ্টলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
77777 আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? সরাসরি সাহায্য পান

আপনার ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। মোবাইলে লগইন করে সাপোর্টের সাথে চ্যাট করুন বা সরাসরি…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 77777 অ্যাপে বা ব্রাউজারে লগইন করুন এবং সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন। ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি 'ডেটা রিকোয়েস্ট' অপশন রয়েছে। সেখান থেকে আপনি আপনার সমস্ত ডেটার…
গোপনীয়তা ইমেইল গোপনীয়তা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ের জন্য সরাসরি আমাদের প্রাইভেসি টিমে ইমেইল পাঠান। আমরা বাংলাদেশ সময়…
ডেটা সুরক্ষার স্তম্ভ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। প্রতিটি লগইন, বিড়ম্বনা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা (bKash, Nagad, Rocket সহ) অনুমোদিত চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার…

এনক্রিপশন সর্বত্র

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরণ ও সংরক্ষিত হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে অ্যাক্সেস করুন…

পেমেন্ট গেটওয়ে পৃথকীকরণ

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তাদের নিজ নিজ নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা আপনার পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না…

অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষণ

প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লগ হয়। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা অবিলম্বে যাচাই করি এবং আপনাকে সতর্ক করি।

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা নিষ্ক্রিয় থাকলে, ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু…

আপনার অধিকার, স্পষ্টভাবে

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করুন।

তৃতীয় পক্ষ সাথে শেয়ারিং নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীরা (পেমেন্ট প্রসেসর, নিরাপত্তা…

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমরা সেই প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়েছি যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। কোনো বিষয় স্পষ্ট না হলে চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket থেকে আপনার ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করতে আপনার পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করি। সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ আমরা সংরক্ষণ করি না; পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি লেনদেন সামলায়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলমান থাকলে আপনার পূর্ণ খেলার ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে, আমরা আইন মেনে চলে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা ডাউনলোড' বা লাইভ চ্যাটে বলুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট তথ্যের একটি কপি পাঠাই।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা (ব্যালেন্স, ইতিহাস, সেটিংস) সিঙ্ক থাকে। উভয় জায়গাতেই এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা সমান।

সাপোর্টে অনুরোধ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 'অ্যাকাউন্ট মোছা' নির্বাচন করুন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব, কিন্তু আইনি ও আর্থিক রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষণ করতে পারি।

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

প্রতিবার লগইনের সময় আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভারের সংযোগ এনক্রিপ্টেড (SSL প্রযুক্তি দ্বারা)। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, এবং পাবলিক ওয়াইফাই থেকে লগইন করবেন না।